Здравствуйте! Пользовалась услугами вашей компании впервые, поэтому было много опасений. Я и не думала, что я такая паникерша)) Но все мои переживания ушли вникуда, к счастью.
Приобретала путевку для дочери в ДОЛ Премьера в марте месяце. Работала со мной менеджер Демидова Марина. Все рассказала про лагерь, про программы. Оформили договор и трансфер вообще без проблем. Потом несколько раз я связывалась с Мариной по интересующим меня вопросам. Она отвечала оперативно, грамотно. Спасибо за хорошую работу!
Потом со мной связались незадолго до отъезда ребенка и включили в группу по отправке ребенка в лагерь. Все инструкции были даны вовремя и грамотно, не возникло лишних вопросов по документов. Да и в течении всего времени туроператор давал важные советы новичкам, так сказать.
Вчера отправляла ребенка в лагерь с Казанского вокзала(Москва). Никакой паники, суеты. Все отработано, сразу видно, что люди этим занимаются далеко не в первый раз. Сейчас ребенок уже в лагере-все хорошо. Дальше будет работа лагеря и туроператор здесь не при чем.
Написала вкратце, потому что если расписывать всю работу компании, которую они проводили с нами-клиентами, то целая поэма получится.))
Туроператора всем рекомендую! Спасибо им за внимательное, доброе, отзывчивое отношение к клиентам! Процветания вам всем и удачи! Низкий поклон, честное слово! Вы молодцы.💕

Дочь ездила отдыхать в июне-июле 2023 года в ВДЦ Смена, вернулась со словами "Было очень здорово!" Хочу выразить благодарность "НиКа-М" за помощь во всем, начиная от выбора лагеря и заканчивая обратным трансфером. Менеджер всегда была на связи, очень внимательная и компетентная во всех вопросах. Спасибо большое. До встречи в следующем году.

Огромное спасибо за вашу работу. Ребенок остался очень довольным пребыванием в лагере «Смена». Все было организовано четко и грамотно. Все просьбы по пребыванию сына в лагере сотрудники «Ники» помогли решить. Не было никаких проблем со сбором документом, на все просьбы всегда получали ответ и помощь. Спасибо!

Хочу выразить благодарность компании Ника-М за организацию отдыха моего ребенка в ВДЦ "Смена" ,все не обходимые рекомендации по подготовке документов были очень полезны и своевременны,благодаря работе сотрудников компании ни каких проблем со сбором ребенка на отдых не возникло. Было очень приятно,обязательно воспользуюсь Вашими услугами еще раз. от ребёнка: Отдыхала в ВДЦ "Смена" в 8 потоке ,Лидеры Олимпийская Академия,15 отряд самый лучший! Самые лучшие вожатые ! Отзывы самые положительные,теплое море,( хотя купаться можно было бы и подольше) вкусная еда,спортивные соревнования между отрядами,всё супер! Хочу вернутся сюда на следующий год со своими новыми друзьями!

Добрый день, дочь первый раз ездила в лагерь, ей 14 лет, выбрали мы Всероссийский детский центр «СМЕНА»я бы хотела сказать большое спасибо за организацию такого отличного отдыха для ребенка туристической компании НиКа-М, мне как родителю было очень комфортно сотрудничать с вашим прекрасным агентством, вы большие молодцы!!! Все очень четко организованно, документы, трансфер, ответы на вопросы, все на высшем уровне. Дочь очень давольна, уже собирается ехать на следующий год)))

Добрый день! Вчера встретила дочь после отдыха в ВДЦ Смена. Находимся в Москве, путёвку приобретала через Ника-М. Огромное спасибо за каждый этап поездки моего ребёнка! С самого начала было всё очень просто и понятно. Всё под контролем у менеджеров, благодарю за спокойные и компетентные объяснения (со мной работала Лименя Людмила), за разработанные памятки (даже список того, что необходимо положить в чемодан)))! Следовала расписанным алгоритмам и никаких проблем не возникало. Организованный трансфер с обратной связью для родителей-отдельное спасибо! Также очень полезным для меня был ТГ канал с разнообразной информацией по лагерям, а также с описанием самых частых родительских страхов))) Ребёнок скучает, не ест, заболел, хочет домой и пр. Я прошла все эти тревожные состояния и должна сказать одно- вчера встретила дочь и уже вторые сутки у неё не закрывается рот от рассказов о том, как было классно!! Конечно, были некоторые отрицательные эмоции, но расцениваю их, как бесценный опыт, который приобрёл мой ребёнок от общения с разными людьми. За этим и отправляла дочь в лагерь! Однозначно буду рекомендовать вас всем, кто захочет отправить ребёнка отдыхать!

Моя дочь 13 лет отдыхала в Смене с 21.06.23 по 11.07.23,осталась довольна. Питание, кружки (танцы, театральный) вожатые всё очень хорошо. Мои личные впечатления о работе с менеджером, отлично. Рассматриваем поездку в следующем году. Просьба, рассмотреть организацию индивидуального трансфера, встреча и проводы ребёнка до ЖД или Автовокзала (мы жители Крыма)

Сегодня дочка вернулась из ВДЦ СМЕНА. Хочу поблагодарить компанию НиКаи-М за организацию детского отдыха. Путевку заказывали еще в декабре, и честно говоря, было боязно, так как мы живем в Подмосковье, а компания краснодарская. НО!!! Ради ребенка рискнули. Организация отдыха оказалась на хорошем уровне. Ребенка мы привезли самостоятельно, как рекомендовало агентство во второй половине дня, когда меньше народу. Всё оформление заняло не более 15 минут. Обратно в Москву оформили и оплатили трансфер. Всё чётко!!! Зарегистрировали родителей в группе Telegram. Сопровождающие сообщали как проходит поездка, почти каждый шаг. Детей в лагере посадили в автобусы, затем в поезд, накормили!!! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Изюмскую Оксану. Всегда была на связи, отвечала на все мои многочисленные вопросы, и я получала исчерпывающие ответы. Еще раз большое спасибо!!! Если дочка снова захочет поехать в СМЕНУ, будем покупать путевку через НиКа-М.

Безобразно организовано оформление детей в ВДЦ Смена. Требуют заполнения сайта ВДЦ, а доступа к нему нет. Кроме того, на каком основании я обязан заполнять сайт ВДЦ со сведениями о своем ребенке. Все документы я ему готовлю и он их привезет со собой. Почему я должен заполнять сайт ВДЦ? Туроператор никакой ответственности за это не несет пишут о том, что это требование ВДЦ. Денежные средства за путевку я оплачивал туроператору, а не ВДЦ, но туроператор теперь ни причем. Люди прежде чем приобретать путевки посмотрите какие приседания надо сделать для того чтобы оформиться.

Выражаю большую благодарность компании Ника-М и менеджеру Смирновой Светлане за отличный отдых ребёнка поехали на 8 смену в ВДЦ Смену и сейчас ребёнок там радостный довольный и сытый, поехали в первый раз на программу Олимпийскую академию, всем советую отличная программа и шикарный отдых, это лучшее чем сидеть дома в душной Москве.